Szkolenie skierowane do wolontariuszy i pracowników NGO z zakresu komunikacji empatycznej, rozwiązywania konfliktów i aktywnego słuchania.
Miejsce na tekst jeżeli będzie potrzebne. Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.
It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.
CELE SZKOLENIA:
- Rozwinięcie umiejętności słuchania
Uczestnicy uczą się aktywnego słuchania, które obejmuje zrozumienie i empatię. W warsztacie położony jest duży nacisk na zdolność zrozumienia perspektywy drugiej osoby bez oceniania. - Rozwinięcie umiejętności wyrażania się
Szkolenie pomaga uczestnikom w nauce wyrażania swoich myśli, uczuć i potrzeb w sposób jasny i konstruktywny. Eliminuje się agresywne formy komunikacji, zastępując je bardziej konstruktywnymi. - Rozpoznawanie i wyrażanie uczuć
Cel ten obejmuje naukę rozróżniania i wyrażania uczuć w celu budowania więzi emocjonalnej oraz zwiększania samoświadomości uczestników.
Zrozumienie roli obserwacji Uczestnicy szkolenia uczą się oddzielać obserwacje od ocen, co pomaga unikać osądów i skupić się na faktach.
PROGRAM:
- Wprowadzenie do empatycznej komunikacji
- Prezentacja podstawowych założeń
- Omówienie korzyści wynikających z efektywnej komunikacji.
- Elementy komunikacji niewerbalnej
- Ćwiczenia praktyczne związane z rozumieniem komunikacji niewerbalnej.
- Jak używać języka ciała do poprawy porozumienia.
- Obserwacja vs. Ocena
- Rozróżnianie między obserwacją a oceną.
- Ćwiczenia w identyfikowaniu i wyrażaniu obserwacji.
Szkolenie skierowane do wolontariuszy i pracowników NGO z zakresu komunikacji empatycznej, rozwiązywania konfliktów i aktywnego słuchania.
Miejsce na tekst jeżeli będzie potrzebne. Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.
It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.
CELE SZKOLENIA:
- Rozwinięcie umiejętności słuchania
Uczestnicy uczą się aktywnego słuchania, które obejmuje zrozumienie i empatię. W warsztacie położony jest duży nacisk na zdolność zrozumienia perspektywy drugiej osoby bez oceniania. - Rozwinięcie umiejętności wyrażania się
Szkolenie pomaga uczestnikom w nauce wyrażania swoich myśli, uczuć i potrzeb w sposób jasny i konstruktywny. Eliminuje się agresywne formy komunikacji, zastępując je bardziej konstruktywnymi. - Rozpoznawanie i wyrażanie uczuć
Cel ten obejmuje naukę rozróżniania i wyrażania uczuć w celu budowania więzi emocjonalnej oraz zwiększania samoświadomości uczestników.
Zrozumienie roli obserwacji Uczestnicy szkolenia uczą się oddzielać obserwacje od ocen, co pomaga unikać osądów i skupić się na faktach.
PROGRAM:
- Wprowadzenie do empatycznej komunikacji
- Prezentacja podstawowych założeń
- Omówienie korzyści wynikających z efektywnej komunikacji.
- Elementy komunikacji niewerbalnej
- Ćwiczenia praktyczne związane z rozumieniem komunikacji niewerbalnej.
- Jak używać języka ciała do poprawy porozumienia.
- Obserwacja vs. Ocena
- Rozróżnianie między obserwacją a oceną.
- Ćwiczenia w identyfikowaniu i wyrażaniu obserwacji.